سياسة الخصوصية

الخصوصية

في سِلهَام، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية بسرية تامة.
تنطبق هذه السياسة على استخدامك لموقعنا الإلكتروني، والبيانات التي تزودنا بها، وكيفية استخدامنا لهذه البيانات.
يمكنك تصفح موقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية، ما لم نطلب منك طوعًا تزويدنا ببيانات محددة مثل الاسم أو العنوان أو البريد الإلكتروني، وذلك بشكل اختياري وغير إلزامي.
لن يتم الكشف عن أي من هذه البيانات لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة منك.

المعلومات الشخصية

عند التسوق عبر موقع سِلهَام، قد يُطلب منك إدخال بعض المعلومات الشخصية مثل:

• الاسم

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان الفواتير

• عنوان التوصيل

• رقم الهاتف

• كلمة المرور

كما قد نطلب منك تاريخ الميلاد (اختياري) لتأكيد هويتك في حال رغبتك بإجراء أي تعديل على حسابك أو طلبك عبر الهاتف.

نؤكد أننا لا نحتفظ بمعلومات بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك.

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند شرائك من موقعنا لتأمين أي مطالبات مستقبلية، ولتزويدك بالخدمات والمعلومات المتعلقة بطلبك.
كما قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإطلاعك على تفاصيل منتجاتنا أو عروضنا الخاصة.
وإذا كنت لا ترغب في تلقي أي تواصل تسويقي منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

الإفصاح لطرف ثالث

قد نتواصل معك عبر رقم هاتفك لتزويدك بتحديثات حول حالة طلبك أو لإعلامك بآخر الخصومات والعروض الترويجية لدينا.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع جهات خارجية موثوقة مثل:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع لتحصيل المبالغ المستحقة.

• شركاء التحليل أو التسويق أو دعم خدمة العملاء.

كما قد نتبادل بعض المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر بطاقات الائتمان.

باستثناء الحالات المذكورة أعلاه، لا تقوم سِلهَام ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ ما ورد في هذه السياسة أو مطلوبًا بموجب القانون.